Điều Khoản Dịch Vụ

Cập nhật lần cuối: 28/07/2026

Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) áp dụng cho việc sử dụng website sutrantattoo.com và các dịch vụ xăm hình, xỏ khuyên do Su Tran Tattoo cung cấp tại studio Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Khi sử dụng website hoặc đặt lịch, bạn đồng ý với các Điều khoản này.

1. Dịch vụ

Su Tran Tattoo cung cấp dịch vụ thiết kế hình xăm theo yêu cầu, xăm hình, xỏ khuyên và tư vấn chăm sóc sau khi thực hiện. Mọi quy trình đều do nghệ sĩ được đào tạo thực hiện với kim dùng một lần và dụng cụ tiệt trùng.

2. Độ tuổi

Dịch vụ xăm và xỏ khuyên chỉ dành cho khách hàng từ đủ 18 tuổi. Chúng tôi có thể yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân trước khi thực hiện. Một số dịch vụ xỏ khuyên có thể thực hiện cho người chưa đủ 18 tuổi khi có cha mẹ/người giám hộ đi cùng và đồng ý bằng văn bản, trong phạm vi pháp luật cho phép.

3. Đặt lịch & đặt cọc

• Bạn có thể đặt lịch qua website, mạng xã hội, điện thoại hoặc trực tiếp tại studio.
• Hình xăm thiết kế riêng có thể cần đặt cọc để giữ lịch và bắt đầu lên bản vẽ. Tiền cọc được trừ vào giá cuối cùng.
• Nếu cần dời lịch, vui lòng báo trước ít nhất 48 giờ. Tiền cọc có thể không được hoàn nếu vắng mặt hoặc hủy sát giờ, theo thông báo tại thời điểm đặt lịch.

4. Sức khỏe & trách nhiệm của khách hàng

• Bạn cần khai báo trung thực tình trạng sức khỏe liên quan (dị ứng, bệnh về da, thuốc đang dùng, thai kỳ) trước khi thực hiện.
• Không đến buổi hẹn trong tình trạng có cồn hoặc chất kích thích; chúng tôi có quyền từ chối phục vụ vì lý do an toàn.
• Kết quả lành phụ thuộc vào việc bạn tuân thủ hướng dẫn chăm sóc. Chúng tôi hỗ trợ tư vấn dặm lại miễn phí trong thời gian được thông báo tại buổi thực hiện.

5. Bản quyền thiết kế

Bản thiết kế riêng do nghệ sĩ của chúng tôi tạo ra thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Su Tran Tattoo và nghệ sĩ cho đến khi hình xăm hoàn tất và được thanh toán. Nội dung website — bài viết, ảnh tác phẩm, logo — thuộc về Su Tran Tattoo và không được sao chép cho mục đích thương mại khi chưa được phép.

6. Giá dịch vụ

Giá phụ thuộc kích thước, độ chi tiết, vị trí và thời gian thực hiện, được xác nhận khi tư vấn trước khi bắt đầu. Báo giá online chỉ là ước tính cho đến khi xác nhận trực tiếp.

7. Sử dụng website

Bạn đồng ý không lạm dụng website, không cố truy cập trái phép và không gửi nội dung vi phạm pháp luật qua các biểu mẫu. Thông tin trên website mang tính tham khảo, không phải tư vấn y tế.

8. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi thực hiện mọi quy trình với sự cẩn trọng nghề nghiệp và tiêu chuẩn vệ sinh quốc tế. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Su Tran Tattoo không chịu trách nhiệm với biến chứng phát sinh do khách hàng không khai báo tình trạng sức khỏe hoặc không tuân thủ hướng dẫn chăm sóc.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp (nếu có) sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành sẽ đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Liên hệ

Su Tran Tattoo — Hà Nội: 37 Tạ Hiện, Hoàn Kiếm, Hà Nội — +84 703 28 0000
Su Tran Tattoo — TP.HCM: 27 Tôn Thất Tùng, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh — +84 789 55 7559
Email: sutrantattoo@gmail.com